برای برداشت دارایی فقط یک شماره موبایل که در والکس احراز هویت شده معتبر است. دارایی‌های سایر حساب‌ها قابل برداشت نخواهند بود، بنابراین باید از همان شماره احراز شده در والکس استفاده کنید.
درخواست برداشت پس از ثبت، حداکثر تا ۷۲ ساعت آینده به حساب کاربر واریز خواهد شد.
ماموریت‌ها باید به طور کامل و صحیح انجام شوند. در صورتی که تیم ما متوجه شود ماموریتی به شکل کامل انجام نشده یا تقلب در بازی صورت گرفته است، کل حساب کاربری شما مسدود شده و دارایی‌هایتان بلاک می‌شوند.
در صورت بردن جایزه بزرگ، تمام ماموریت‌های شما بررسی می‌شوند تا اطمینان حاصل شود که هیچگونه تقلبی انجام نشده باشد. تنها در این صورت، جایزه شما معتبر خواهد بود.
ماموریت‌ها هر ۲۴ ساعت، رأس ساعت ۱۲ شب بازنشانی می‌شوند. در این زمان، تمام ماموریت‌های نیمه‌تمام به حالت اول برمی‌گردند و می‌توانید دوباره برخی از آن‌ها را انجام دهید تا بلیت جدید بگیرید و بازی را ادامه دهید.
قیمت‌ها در بازی مستقیماً از یک صرافی معتبر بین‌المللی گرفته می‌شوند و پامپ هیچ دخالتی در برد یا باخت شما ندارد. تمامی پیش‌بینی‌ها بر اساس قیمت واقعی اتریوم که از آن صرافی دریافت می‌شود محاسبه می‌شوند.
در صورت وقوع هرگونه اختلال فنی داخلی یا خارجی، نقص یا عدم صحت دیتاها و قیمت‌ها و هرگونه عدم تطابق دیگری که منجر به عدم مطابقت پیش‌بینی‌ها با نوسانات واقعی قیمتی گردد، هیچ گونه جایزه‌ای به شرکت‌کنندگان تعلق نخواهد گرفت، اعم از آنکه مراحل بعدی پیش‌بینی در اثر اختلال‌های پیش‌آمده تداوم یافته و یا نیافته باشد.
در صورت ثبات قیمت به شکلی که قیمت اتریوم در ابتدای هر مرحله برابر با قیمت آن در پایان زمان تعیین‌شده باشد، جایزه‌ای به شرکت‌کنندگان تعلق نخواهد گرفت.